Termos de Serviço do Grupo Dedicata

2. Definições

• Grupo Dedicata:
• • MMF SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA (IT BRASIL - EXCELÊNCIA EM TELECOM)
  • DEDICATA TI SOLUÇÕES LTDA (DEDICATA TI SOLUÇÕES)
  • DEDICATA HOME LTDA (ATM Home Campinas)
• Usuário: Qualquer pessoa física ou jurídica que utiliza os serviços ou acessa os produtos do Grupo Dedicata.
• Produtos / Serviços - Incluem, mas não se limitam a:
• • IT Brasil (IT Vox, Odoo, Cloud, etc)
  • Dedicata Sistemas
  • Uni 4 Ponto 0
  • Automação Residencial

Ao utilizar nossos serviços, você concorda em:

• Não violar leis aplicáveis: Incluindo, mas não limitado a, leis de proteção de dados e propriedade intelectual.
• Não abusar dos serviços: É proibido explorar vulnerabilidades, distribuir malware ou realizar ações que prejudiquem a segurança ou funcionalidade de nossos sistemas.
• Fornecer informações precisas: Ao criar uma conta ou preencher formulários, você deve garantir que os dados fornecidos sejam precisos e atualizados.

• Responsabilidade do Usuário: Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas na sua conta.
• Suspensão ou encerramento: Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta em caso de violação destes Termos.

• Condições de pagamento: Para serviços pagos, o pagamento deve ser realizado conforme descrito nos contratos específicos ou páginas de compra.
• Suspensão por inadimplência: Caso os pagamentos não sejam realizados dentro do prazo, podemos suspender temporariamente os serviços até a regularização.

Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados aos nossos serviços e materiais disponibilizados pertencem ao Grupo Dedicata ou a seus parceiros licenciados. É proibida a reprodução, modificação ou distribuição sem autorização prévia.

• Política de Privacidade: O uso dos nossos serviços está sujeito à nossa Política de Privacidade.
• Responsabilidade sobre dados de clientes: O Grupo Dedicata não se responsabiliza pelos dados armazenados pelos usuários em suas bases criadas nos serviços, sendo de total responsabilidade do cliente garantir a conformidade com as leis aplicáveis. Fazemos analises para evitar uso indevido e gerenciamento de backup de acordo com o plano contratado.

• O Grupo Dedicata não se responsabiliza por danos diretos ou indiretos causados por falhas nos serviços, salvo em casos de negligência comprovada.
• Não garantimos disponibilidade contínua dos serviços, podendo haver interrupções por manutenção ou motivos alheios ao nosso controle.

Podemos atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento. A versão revisada entrará em vigor imediatamente após sua publicação em nosso site. Notificaremos mudanças significativas por e-mail ou no site.

Se tiver alguma dúvida em relação a esses Termos de Serviço ou qualquer pergunta sobre seus dados pessoais, entre em contato com o Grupo Dedicata via Central de Ajuda ou contate-nos via e-mail no [email protected] ou por correio:

IT Brasil

Rua Latino Coelho, 12

Parque Taquaral

Campinas / SP - 13087-010

Brasil